นโยบายความเป็นส่วนตัว tgawin – คุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส

กบทนำ

tgawin ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพราะเหตุใด ใช้งานอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในฐานะเจ้าของข้อมูลนั้น

การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานบริการใด ๆ ของ tgawin ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำชี้แจงก่อน

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tgawin เก็บข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปี
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝากและถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เมื่อจำเป็น

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่:

• หมายเลข IP ของอุปกรณ์และข้อมูลการเชื่อมต่อ
• ประวัติการใช้งานและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ข้อมูล Cookie และ Session สำหรับการใช้งานเว็บไซต์

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

tgawin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ — เปิดบัญชี ดำเนินการฝากถอน และมอบประสบการณ์การเล่นที่เหมาะสมกับคุณ
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุและตัวตนตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
• ความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการโกง การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การสนับสนุน — ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบระหว่างใช้งาน
• การสื่อสาร — แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกได้)
• การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์ข้อมูลรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

tgawin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรอบที่จำกัด ได้แก่:

• ผู้ให้บริการทางเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการ Cloud, Gateway การชำระเงิน และผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวดกับ tgawin
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน
• การป้องกันการฉ้อโกง หากจำเป็นต้องตรวจสอบร่วมกับผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยภายนอก

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล tgawin จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น

4มาตรการรักษาความปลอดภัย

tgawin ลงทุนกับโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

• SSL 256-bit Encryption ครอบคลุมการสื่อสารทั้งหมดระหว่างผู้ใช้งานและเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน ด้วยอัลกอริทึมทางเดียว (Hashing) ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบ 2FA เพิ่มชั้นการยืนยันตัวตนก่อนเข้าบัญชี
• การตรวจสอบธุรกรรม แบบอัตโนมัติเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ โดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน Cybersecurity

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tgawin ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและทำให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้สำหรับการล็อกอินและรักษา Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม (Anonymous) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า — จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ tgawin ทำงานไม่ถูกต้อง

6สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก tgawin ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ โดยสามารถยื่นคำขอได้ผ่านทีมซัพพอร์ต:

7การคุ้มครองผู้เยาว์

tgawin ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่ามีข้อมูลของผู้เยาว์อยู่ในระบบ กรุณาแจ้ง tgawin โดยตรงเพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

8การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tgawin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ โดยเฉพาะหากคุณใช้บริการ tgawin เป็นประจำ

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือ คำถามที่พบบ่อย